Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

歐美網購品牌推薦 Look Fantastic 購物經驗

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

在【Look fantastic】英國網站購物想退換貨怎麼辦?以下有退貨步驟的詳細教學!如果覺得這篇文章有幫助,請幫我的粉專按個讚喔,相信大家都願意支持認真寫文的人的。

 

網購難免會遇到買錯或寄錯物品的情況,如果真的不幸遇到這種狀況也不用慌張,【Look fantastic】在收到商品的14天以內,若保持商品的完好內容及包裝,都可以無條件申請退貨,並且退貨運費也會由官方支付。官方退貨說明請點此連結

 

但是官方會付運費的原因只有:他們寄錯/商品有瑕疵/多寄的產品,其他原因例如:你不想要或是不需要這個產品了,都需要自付運費。

 

所以要注意,任何商品在拆封使用前,都一定要先仔細確認過正確性;不管收到的商品有誤或是瑕疵,第一時間都先不要拒絕收貨,而是應該先收貨後再進行退貨程序。(但如果物流不是選最便宜的方式,則會加收超出的費用)

 


★Look Fantastic剁手攻略★

★Look Fantastic 推薦人代碼請參考(雙方都賺錢喔)第一次購買Look Fantastic 的朋友可以點選這個連結去註冊推薦人代碼請填寫【EVA-R4OC】,只有超過1000台幣的首購訂單,你跟我都可以得到購物金200台幣喔。**無法與折扣碼同時使用** 但你可以買有本來就有折扣的商品,購物金會等你購買後,一個禮拜內入帳,如果發現購物金沒入帳,請跟客服說,你朋友的email是 eva.lee922@gmail.com

★如果您還沒用過,可以看這篇Look Fantastic新手註冊教學

★如果您不太懂英文或是不確定怎麼購物 ,可以看這篇Look Fantastic購物步驟教學,可以看地址信用卡等要注意什麼事項。

★買好商品,想知道大概多久可以收到包裹,可以看Look Fantastic 寄送包裹QA

★萬一不幸要退貨或是換貨,該怎麼跟客服溝通呢?快來看這篇Look Fantastic退貨教學文章。若使用英國站,直接附上中英翻譯,讓你複製貼上就好。

 

步驟一:點選您的訂單

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

步驟二:記下訂單號

到官網登入帳號後,從首頁右上角的「我的帳戶」=>您的訂單進入,就能看到自己的歷史訂單。

找到想退貨的訂單後,記下訂單號。

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

步驟三:連絡客服(寫中文就好)

接著到「客戶服務」=>聯絡我們。與客服聯絡,客服會提供退貨授權號碼以及退貨位址

可以複製以下文字:

 

hi 您好,我想要退貨,訂單號為:___________

麻煩給我退換貨授權號碼和所有必要的資訊。

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

步驟四:填寫退貨表格+郵局寄送

然後下載退貨表格,還有將退貨商品安全包裝(原包裝也可以),拿去郵局寄。

退貨之後請務必向郵局索要收據或發貨憑證,在您收到重新發出的更換的商品或收到退款之前請留存此發貨證明。

郵局也可以查詢包裹何時抵達英國。

 

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

 

步驟五:退款

退貨商品寄出後,也確定商品抵達英國且簽收。如果訂單或者商品退貨成功,退款款項(商品+退貨郵費)會在5個工作日退到支付帳戶。 如果沒有收到退款,請聯繫客服,

 


    最新折扣     (皆可私訊依娃代訂喔)    

終於又到了折扣最好的雙11/感恩節/黑五折扣啦! 請大家每天都到社團報到,依娃會分享最新出爐的折扣,還有一些可以一起合購,Farfetch/ Mytheresa / Matchesfashion / Net-A-Porter 依娃都有VIP免運資格,不限金額寄台灣免運費! 可以私訊我幫你代訂~不經手關稅處理的話,僅收取1.5%國外刷卡手續費(給發卡組織的)

 

如果你想省下代購費用,不會英文也可以輕鬆買到歐美精品名牌,趕快加入

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

♥ 不漏接最新折扣,每次都沒跟到團的人看這裡♥
最即時的訊息,想一起合購,推薦加入 依娃精品購物折扣訊息社團

每天接到1-2封訊息,推薦加入 (推播)Eva依娃歐美精品折扣資訊 (只能接收)

每天接到1-2封訊息,推薦加入 依娃精品購物折扣telegram點我中文化點我看教學

想line依娃 依娃精品購物折扣 LINE (私訊+懶人包教學使用)

想私訊依娃  依娃臉書粉專私訊 

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

分享曾購入的歐美品牌產品 

大家最常使用的教學文章

不用找代購的方法

歐美購物常見的購買、折扣、集運、關稅、退貨問題

 24S購物教學: 買celine Anthropologie 8折折扣教學  Beauty Expert購物教學
Cult Beauty購物教學 Farfetch購物教學懶人包 HQ Hair註冊步驟教學
iherb購物教學 Look Fantastic購物教學  LN-CC購物退稅教學
Mankind購物教學 Moda Operandi購物教學 Mytheresa購物教學懶人包  
SSENSE 教學懶人包 Storets教學文懶人包  YOOX購物教學
     

 

 歐美精品開箱

不到台幣7000的GUCCI皮帶

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

YSL Niki medium包 黑色開箱   /   深藍色開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包 

 GUCCI 酒神皮夾開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

Marc Jacobs softshot 21開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

JW Anderson Lilac Nano Keyts Bag 開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

YSL Niki Lou Lou Camera相機包 黑色開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

Marc Jacobs 相機包開箱 

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

 Rebecca Minkoff Micro Regan包開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

Lancaster Paris水桶包開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

Danse Lente mini Johnny開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

Yuzifi 英國小眾品牌包開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

Ted Baker 包開箱

Look Fantastic退換貨流程教學,順便分享客服溝通技巧懶人包

 

寬腳女生可以看這篇

steven by steve madden類似Hermes焦糖色H型楔型厚底涼鞋

不推薦Jimmy choo Romy 100 glitter pumps亮片鞋開箱

 

 美妝保養品必買攻略 

 SISLEY PARIS

Lancome蘭蔻防曬/小黑瓶/BB霜/眼霜,台灣定價8折呢!

  GHD離子夾跟電捲棒

AESOP折扣碼分享

Aveda肯夢頭髮護理產品,全系列介紹懶人包

KIEHL’S契爾氏專櫃8折價

Kérastase 頭髮護理產品,全系列介紹懶人包

8折MAC口紅化妝品

Caudalie歐緹麗法國葡萄籽抗氧化保養品 

The ordinary 推薦購買

8折買到日本專櫃品牌SUQQU化妝品

Cult Beauty開箱

臉部/身體防曬乳推薦,在歐美購物網站採購吧!

Vegan 全素保養品介紹+beauty expert美妝盒開箱

Look Fantastic美妝盒開箱,花527元就可以訂閱每月美麗

 

 

You Might Also Like

5 Comments

  • Reply
    謝伶伶
    2018-11-07 at 04:21:09

    我於10月26日訂貨,訂單號碼140985835 至今尚未收到貨,是否能告知我出貨進度,謝謝

    • Reply
      lu
      2018-11-07 at 08:25:30

      官方會在你訂單出貨時寄出一封信告知喔,但如果你是使用平信包裹,就沒有辦法知道進度,如果是使用國際ems它會給你追蹤碼,https://evalife.cc/lf-shipping/我這篇文章裡面都有寫喔,而且小妻不是客服,妳問我貨物進度我不可能會知道啦哈哈,如果真的有貨物問題還是要寫信給官網的客服喔!
      祝你購物順利!

  • Reply
    謝伶伶
    2018-11-07 at 04:23:48

    我於2018年10月26日訂貨,訂單號碼140985835 至今尚未收到貨,是否能告知我出貨進度,謝謝

  • Reply
    Hsiu
    2018-12-12 at 20:43:01

    您好,我在lookfantastic申請退貨,請客服提供退換貨授權號碼和所有必要的資訊,客服只寄給我一個pdf檔,請問退貨地址是檔案右下角那個嗎?謝謝!

  • Leave a Reply