EZWAY 易利委 APP 下載/註冊/報關教學/客服,沒完成報關委任,你就收不到商品啦!

EZWAY 易利委 APP 下載/註冊/報關教學/客服,沒完成報關委任,你就收不到商品啦!

歐美網購愛好者一定要知道,海外包裹實名制2020年5月16日上路,沒完成EZ WAY註冊與報關委任,你就收不到商品啦!本篇文章來跟大家分享如何下載/註冊/報關教學,希望對大家有幫助喔!延伸閱讀:DHL先稅後放教學懶人包!省420關稅代墊服務費

 

一般而言,使用非DHL的快遞公司,像是fedEx 、UPS或是順豐,只要報關 EZWAY 易利委 APP 下載/註冊/報關教學 (確保你知道自己的商品到台灣了)重點:一定要核對發貨網站給你的提單號碼,我自己還會打給DHL 確認 姓名/電話/地址/提單號碼都正確(Mytheresa很常電話錯誤,導致無法先稅後放)

 

海外購物非DHL寄送會收到的通知大概如下: 

  • 購物網站給出貨信會有出貨提單編號
  • 收到EZWAY 推播
  • 進行EZWAY 實名委任,確認提單號碼與商品內容
  • 收到報關行通知稅金
  • 快遞跟你收關稅(像DHL還可以改寄放全家與付款,也可以線上付關稅)

 

一定要報關委任嗎?

現在要! 以前不用,但2020年5月16日開始都要報關委任,應該到一個時間點就會強迫都要報關委任,讓政府知道你有進口商品,所以像順豐寄送的通常都要報關委任,沒有報關委任的會收不到商品喔

但有些網站是說用平信寄送,結果他給你升級成快遞寄送,他也會通知你要報關委任,但不一定是要你付關稅

如果被抽到要付關稅,郵局或是快遞業者會主動通知你的,它們送件時會跟你收關稅的錢(現金)

 

團員常問的是,這免稅次數怎麼計算

重點一:上下半年(1-6月/7-12月)每人各有6次免稅次數,適用於完稅金額2000台幣以下的訂單,只作總數限制,你可以一個月內買6次,或是每個月各1次.

重點二:政府是用地址或是人名(我猜應該是報關時的身分證號碼)來計算你的免稅次數,所以如果你買太多,請借用沒在使用歐美網購的親朋好友額度(例如老公的),或是換地址

 

 

EZWAY 易利委 APP 下載/註冊/報關/客服教學

「 財政部包裹實名認證制度」上路, 只需要下載簡單的報關APP易利委EZ WAY,完成實名認證後,等商品進入台灣海關後,APP會通知你有商品需要委任報關的(通常DHL等快遞業者也會發簡訊通知),再進行報關委任流程即可。

 

 

1.請至手機的應用程式商店下載安裝App「EZ WAY易利委」,並進行電信號碼註冊。

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2. 點擊會員註冊: 打開App同意條款之後,進入首頁,選擇「會員註冊」。

 

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填寫註冊資料: 並請選擇「電信認證」或「簡訊認證」2種身分驗證方式之一。

我有問DHL,這兩種認證都可以使用,沒有差別,只是現在政府推實名認證

 

這兩個認證都可以切換喔,客服教我在首頁齒輪符號-帳號資料維護-先刪掉電話號碼-就可以點選電信認證,按完成-再輸入連絡電話

電信認證 門號為本人所有者可選擇「電信認證」,此時無須上傳身分證正反面照片,逕送電信公司以門號SIM卡進行驗證。輸入「密碼」(自設一組密碼)、「中文姓名」(身分證記載真實姓名)與「電子信箱」(有效存在電子信箱,供回復帳號或密碼使用),另「護照姓名」及「地址」非必填,可不填。填畢後,請按送出,即完成實名註冊程式。

 

簡訊認證須上傳身分證正反面照片,並於收到簡訊認證碼,依指示輸入簡訊認證碼進行綁定手機門號之驗證。填寫後,按送出,進入身分驗證頁面。選擇簡訊認證時,將發簡訊認證碼,請於收到簡訊通知後,將簡訊內之驗證碼輸入驗證碼欄位後按送出。接著將進入身分驗證頁面後,請輸入「密碼」(自設一組密碼)、「中文姓名」(身分證記載真實姓名)與「電子信箱」(有效存在電子信箱,供回復帳號或密碼使用),並上傳身分證正反面照片。填畢及上傳身分證正反面照片後,請按送出,完成實名認證註冊程式。

 

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要選哪一種委任:實名委任還是報關委任

DHL說兩個都可以喔,電信認證只是比較方便,按照報關的電話號碼抓到你的資料

但是,如果你在實名委任中就是查不到自己的提單號碼,就請改用報關委任即可

 

「電信認證」–> 使用實名委任

「簡訊認證」–> 使用報關委任

 

 

報關委任

像我不知道為什麼實名委任都查詢不到訂單,我就會用報關委任

  • 挑選中間的委任報關
  • 挑選報關行:像這次用DHL

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  • 紅框內的資訊都填寫完畢
  • 拍身分證正反面
  • 簽名
  • 按下一步
  • 確定委任

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如何實名委任報關呢?

  1. 點選「實名委任」。

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點選「委任確認」。

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輸入查詢條件(可用日期為查詢條件,不須輸入其他)後,點選「查詢」。

其實也不用動這個畫面,他自動會找一個月內的需要委任的案件,直接按查詢即可

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APP顯示符合之案件清單,請點選要確認之案件。

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APP顯示該該筆報關資料,請檢視報關資料是否正確,如正確請點選「申報相符」。確認完畢後案件狀態即變更為「申報相符」

點開裡面會有簡單寫商品內容,如果是你的就點選「申報相符」

不確定的話,就用分提單號碼,到你的email查詢,看是不是跟DHL發給你的通知信一樣

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完成後,會收到app跟email通知你完成報關委任了,接著

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通過後,接著會收到cpt關港貿單一窗口發來的信,就可以去繳關稅了

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EZWAY 易利委客服聯絡與電話號碼

如果有遇到問題,最常發生的是報關行的名稱沒有在APP上面

可以利用app內有文字客服的功能,或是撥打客服電話

  • 點選APP 首頁右上角的齒輪圖案
  • 點選文字客服
  • 輸入問題也可以傳檔案喔

 

如果文字客服無法處理你的問題,實名認證作業相關系統問題,請聯繫關貿網路股份有限公司客服人員,電話:02-77352812。

 

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追求質感的依娃,希望把日子過得美一點,喜歡跟大家分享時尚精品、親子露營旅遊、精緻美食。除了是部落客,還是Youtuber「依娃Evalife」,努力在忙碌生活中,留白屬於我們的優雅。

 

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2 Comments

  • Reply
    余國賓
    2020-06-23 at 16:38:51

    忘記帳号和密碼、如何処理?

    • Reply
      質感人妻Eva Lee
      2020-06-23 at 16:45:21

      EZWAY 易利委客服聯絡與電話號碼

      如果有遇到問題,最常發生的是報關行的名稱沒有在APP上面

      可以利用app內有文字客服的功能,或是撥打客服電話

      點選APP 首頁右上角的齒輪圖案
      點選文字客服
      輸入問題也可以傳檔案喔

      如果文字客服無法處理你的問題,實名認證作業相關系統問題,請聯繫關貿網路股份有限公司客服人員,電話:02-77352812。

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